退货与退款政策

我们致力于为客户提供优质产品及满意的购物体验。请在购买前仔细阅读以下退货与退款政策。

1. 收货检查

所有订单在发货前均经过严格包装及品质检查。

收到商品后，请立即检查商品状况。如发现商品损坏、瑕疵或收到错误商品，请于签收后 7天内 联系我们。

2. 订单取消

订单付款确认并进入处理程序后，将无法取消。

如因库存不足导致无法发货，我们将及时通知您并安排全额退款。

3. 不接受退货的情况

基于卫生、安全及品质保障原因，以下商品恕不接受退货或换货：

• 已拆封商品
• 已使用商品
• 包装损坏商品
• 收货超过7天的商品
• 特价或促销商品（商品本身存在瑕疵除外）

4. 商品损坏、瑕疵或发错货

如您收到损坏、瑕疵或错误商品，请于收货后7天内联系我们。

请提供以下资料：

• 姓名
• 订单编号
• 联系电话
• 问题说明
• 商品及包装清晰照片

经审核确认后，我们将根据情况提供：

• 更换商品
• 商店购物积分
• 退款（适用于符合条件的情况）

若审核通过，我们将承担更换商品所产生的运费。

5. 退货条件

获批准退货的商品必须符合以下条件：

• 未使用
• 未拆封
• 保持原包装完整
• 已取得客服团队书面批准

未经批准自行寄回的商品，我们有权拒绝处理。

6. 退款处理

收到并检查退回商品后，我们将通知您审核结果。

退款获批准后，将于 7至14个工作天 内退回原付款方式，具体时间取决于银行或支付机构处理速度。

7. 责任限制

对因使用或不当使用产品而产生的任何间接损失、附带损失或后续损失概不承担责任。

我们的最高赔偿责任仅限于客户购买该商品所支付的金额。

8. 联系我们

如有任何退货或退款问题，请联系：

Email: Powerabangku69@gmail.com